📢 Mudança nos limites de envio da WhatsApp Business Platform

A Meta unifica os limites de mensagens a nível de Business Manager, e explicamos neste artigo.

A partir de 7 de outubro de 2025, o WhatsApp implementará um novo modelo de limites de mensagens na WhatsApp Business Platform.

Até agora, cada número de telefone tinha seu próprio limite de mensagens (ex.: 1.000; 10.000; 100.000; ou ilimitado). Com o novo modelo, os limites serão gerenciados centralmente no nível do Business Manager e compartilhados entre todos os números associados a essa empresa.

O que significa essa mudança?

  • Limite único compartilhado: Todos os números do mesmo Business Manager usarão a mesma “bolsa de mensagens.”

  • Escalonamento mais rápido: Os upgrades de limite são aprovados em apenas 6 horas.

  • Novos números sem espera: Qualquer linha nova herda imediatamente o limite do Business Manager.

  • Menor custo operacional: Não será mais necessário criar múltiplos números para distribuir envios.

🗓️ Transição
Entre 7 de outubro de 2025 e fevereiro de 2026, a Meta manterá compatibilidade retroativa: a API continuará mostrando os campos de limite por número, mesmo que, na prática, o limite centralizado seja aplicado.

 

Com o novo modelo de limites de mensagens do WhatsApp (a nível do Business Manager), todos os números e WABAs associados à sua empresa compartilham a mesma bolsa de mensagens.

👉 Isso significa que, se você trabalhar com várias contas ou fornecedores, o uso de uma impacta diretamente as outras.

 

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