Chattigo refiere a proyectos como cualquier solicitud de integración o desarrollo de bot que necesites, este puede comprometer a las dos partes como solo a nuestro equipo de desarrolladores de proyecto.
Para el levantamiento de Proyectos se deberá ingresar al siguiente enlace:
https://chattigo.atlassian.net/servicedesk/customer/portals
Paso a paso
1.- Seleccionar: Área Proyecto
2.- Seleccionar: Request new software
3.- Completar la información solicitada, con foco en la explicación del requerimiento (claro y
explicativo) además de los adjuntos de ser necesarios.
Observaciones
Para una correcta estimación, es necesario enviar documentación adjunta que ayude con el
entendimiento del requerimiento y asi evitar reprocesos o reuniones para aclaraciones.
Dentro de la documentación que se puede adjuntar, se encuentra lo siguiente:
- Documentación Técnica con API y credenciales, tanto de QA como Producción.
- Flujos de procesos tanto del requerimiento como del BOT (en el caso que la solicitud
sea creación de BOT). - HU O requerimientos en el formato establecido por el cliente.
- Datos de pruebas de todos los ambientes.
- Entre otros.