Cuando envíes un mensaje a tus clientes, tu empresa aparecerá con el nombre para mostrar de WhatsApp Business. Una vez que el nombre para mostrar se apruebe, podrás cambiarlo
Por regla general, el nombre para mostrar corresponde al nombre de su organización o a la fuente pública de información sobre usted: el sitio.
Para Meta, el nombre de la organización debe ayudar a los usuarios a establecer contacto entre la empresa y los clientes, no engañar y no violar las reglas de la política comercial de messengers. Por lo tanto, se proponen requisitos y regulaciones específicas para el nombre:
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Regla |
Ejemplos |
| El nombre de la empresa no debe violar los principios de la política comercial de messengers. Así, messengers se opone a la venta de cigarrillos y alcohol, a las consultas médicas, a una serie de servicios financieros y a varios otros tipos de actividades. Por lo tanto, el nombre no debe asociarse a estos productos y servicios de ninguna manera, incluso si su negocio está parcialmente relacionado con ellos. |
Nombre adecuado: Cadena de tiendas Brick. Nombre inadecuado: Línea de productos alcohólicos Brick. |
| El nombre visual debe transmitir claramente las características de la empresa o del producto y no confundir a los usuarios. | Ejemplos no adecuados del nombre de la empresa: - Nombre completo de una persona - "Jorge Gonzales" - Nombre abstracto - "Tecnología". - Nombres geográficos - "Peter". - Eslóganes o una descripción larga - "¡Sólo hacia adelante!" |
| El nombre de la marca debe ser aceptado con fuentes externas, por ejemplo, con el sitio web. En otras palabras, no se puede utilizar el nombre de la pantalla de forma improvisada, sino que debe estar asociado a fuentes ampliamente publicitadas. |
Por ejemplo, el nombre de la empresa: "Ladrillo único y polifacético" es adecuado si el mismo aparece en su sitio web. Meta no puede aprobar el Nombre Visual si se desvía de la versión original especificando: |
Además, Meta tiene una lista de normas para el formato de escritura del texto cuando se especifica el nombre visual
Estas normas no se le aplicarán si el nombre de la empresa se indica inicialmente de la misma manera en el sitio web o en los documentos que usted envió para su verificación. Aquí tiene la lista de normas:
1- El nombre de la empresa no puede estar constituido únicamente por letras mayúsculas. Opción adecuada: Tienda de Té. Opción no adecuada: TIENDA DE TÉ.
2- Tenga cuidado con los espacios y los espacios entre palabras. Si no hay intervalos en el nombre de la empresa, no debe introducirlos en el nombre de la pantalla.
3- No añada caracteres adicionales, emoticonos, símbolos, excepto en los casos en que estén presentes inicialmente en el nombre de su empresa, por ejemplo, las comillas.
4- El nombre no debe contener designaciones de URL: ru, com, bz.
5- El nombre debe constar de al menos tres caracteres.
6- No puede atribuir ninguna palabra adicional al nombre de la empresa, excepto el nombre del país o región, el departamento de la empresa o la función condicional del número de contacto, y también que el número tenga el estado de "demo" o "prueba". Por ejemplo, será aceptable especificar: Servicio de asistencia para productos domésticos.