Lee y descarga en PDF nuestras Hojas de Producto y entérate de todo lo que tenemos para ofrecerte.
General:
Realizar solicitudes al Centro de Ayuda
Supervisor:
Etiquetas de cierre atención humana y bot
Vincular tarjeta de crédito y cambiar plan
Parametrización de la seguridad
Agente:
Solicitud campañas Agente- Agente
Reglas de negocio Plataforma Agente
Alertas cambios de estados del chat
Bandeja de entrada y barra de herramientas
Contacto directo desde el CRM a WhatsApp
Publicación Facebook Muro y Messenger
Nuevas alertas de intervención y susurro del supervisor
Analítica:
Reporte de rendimiento de anuncios
Reporte de consumo descargable
APP móvil:
Bot (Chatti):
Base de conocimiento entrenamiento
Otras funcionalidades de Chatti
Video Tutorial PLN (Programación de Lenguaje Natural)
Actualizar CRM y servicio configurable
Plantillas de Chatti (bot encuesta)
Modificación del inicio del bot
Mensajes Interactivos (botones y listas)
Botón con URL en todos los canales
Lista interactiva con secciones
Canales:
Somos BSP (Business Service Provider): sus beneficios
Cambio de categorías en las plantillas
Business Service Provider (Para Partners ISV)
Combinaciones y cantidad de botones
Plantillas con hasta 10 botones
Eliminación límite de chats para llamadas de voz
Llamadas de voz - actualización
Mejoras agente / tiempos de chats
CCommerce:
Reporte descargable de consumos de WhatsApp
Módulo de Leads: detalle de los leads