En 2024, la IA generativa (GenAI) transformará radicalmente las operaciones y modelos de negocio de las empresas. Según una encuesta de 2023, el 73% de las empresas en EE.UU. ya utilizan IA, y más de la mitad han implementado GenAI.
Clave para el Éxito Empresarial en 2024
La Inteligencia Artificial (IA) generativa está revolucionando el panorama empresarial, ofreciendo ventajas competitivas significativas. A continuación, exploramos cómo las empresas pueden aprovechar esta tecnología para transformar sus operaciones y alcanzar un valor sostenible.
Ventaja Competitiva a Través de Decisiones Correctas en IA
Aunque la IA generativa (GenAI) ofrece un atractivo retorno de inversión (ROI), solo algunas empresas lograrán un valor transformador. El verdadero potencial de GenAI se realiza cuando se personaliza y se escala adecuadamente.
Siguientes Pasos:
- Adquirir versiones privadas de modelos de IA.
- Incentivar a los empleados a redefinir sus roles con la ayuda de GenAI.
Redefinición del Trabajo de Líderes y Empleados
La IA redefinirá el trabajo de los líderes tanto como el de los empleados. Los gerentes deberán aprender a supervisar equipos donde la IA realiza gran parte del trabajo, y los líderes funcionales deben entender cómo la IA puede mejorar y reemplazar procesos.
Siguientes Pasos:
- Cerrar brechas de habilidades.
- Liberar talento para usar GenAI.
Confianza en la IA: El Momento de la Verdad
La confianza será fundamental para el éxito de la IA en 2024. Las empresas deben garantizar que sus sistemas de IA sean confiables y estén bien gestionados.
Siguientes Pasos:
- Incorporar la confianza desde el principio en todas las iniciativas de IA.
- Basarse en programas de gobernanza y ciberseguridad ya establecidos.
GenAI: El Eslabón Perdido para los Datos
GenAI ayudará a transformar datos en valor de manera más rápida. Sin embargo, aún requiere que los datos estén bien gestionados y accesibles.
Siguientes Pasos:
- Maximizar el uso de la nube.
- Formar "stewards" de datos.
Transformación a Través de GenAI
GenAI hará que la transformación sea más urgente y alcanzable, permitiendo manejar tareas y procesos complejos en diversos departamentos.
Siguientes Pasos:
- Explorar cómo GenAI puede transformar roles.
- Reducir la externalización.
Nuevas Clases de Productos y Servicios con GenAI
GenAI permitirá desarrollar productos y servicios de manera más ágil.
Siguientes Pasos:
- Crear nuevas herramientas.
- Actualizar infraestructuras tecnológicas.
La IA generativa será clave para el éxito empresarial en 2024. Las empresas que adopten GenAI, preparen a su personal para su uso y establezcan confianza en sus sistemas estarán mejor posicionadas para crear valor sostenible a largo plazo.
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