Ingreso a interfaz de bot
Ingresa a través desde un computador o desde el teléfono a la URL https://login.chattigo.com/pages/login con tu usuario y contraseña de interfaz de bot * y presiona el botón “Ingresar”.
Si no recuerdas tu login y contraseña, entra al Centro de Ayuda en este link https://chattigo.atlassian.net/servicedesk/customer/portals inscríbete y sigue las instrucciones que recibirá por mail.
*Es necesario contar con el permiso de configuración para realizar cambios en el bot
Creación de bot
Bienvenido(a) a nuestra plataforma de bots chattigo, Una interfaz donde puedes crear tu propio flujo de bots.
Comienza ingresado el nombre, tipo de bot y descripción de tu bot
- Nombre del bot
- Tipo de bot: puedes elegir entre General y encuesta:
- General: Cualquier tipo de bot simple o derivador
- Encuesta: Se activa después de un bot general para encuestar al cliente del servicio.
- Descripción del bot: en esta celda puedes describir a tu bot.
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Integración de campaña y canales
Después de darle el nombre, tipo y descripción debes:
- Asociar tu campaña
- Conectar tu canal
- Selecciona el botón”Guardar”.
- Selecciona el botón”Comenzar”.
Puedes agregar nuevas campañas y canales con el botón “Asociar nuevo”
* Por seguridad, solo se puede asociar 1 bot por canal.
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